今日も相変わらず・・・

今日からまた仕事

この3連休は正月休みよりゆっくりしたせいか、何となく体がだるい・・・
そんなことはお構いなく今日も容赦なく電話は鳴りまくった。

今私が見ている電話回線は有料サポート回線で、お客さんはそういう契約をした人しかかかってこない。
本来この電話はパートさんが取っている。
しかし有料回線という手前上、なるだけつながるようにしておかなければならない。
普段はみんな取った電話をそのまま受け答えするのだが、今はちょっと違う。
普通に電話に出る人、電話を取って「ただいま混み合っていますので、後ほどおかけ直し致します」と答える人、そしてその電話をひたすらかけまくる人に分けて仕事をする。

現在私は、そのひたすら電話をかけまくる人をやっているのである。

毎年、年が明けると電話の本数は徐々に減っていくのだが、今年は1月に健康保険と介護保険の改正があるので、そちらの問い合わせも多い。
時期選んで改正してよね〜

今日も忙しい1日でした。


家に帰ると、テーブルの上に大福餅がのっていた。
聞くと年末CO−OPで注文した物が今日配達されたそうだ。
まだお菓子いっぱいあるのに！！

私は、食べられなかった。今も大福餅一つ、テーブルの上に残ったままである。