灯台もと暗し

今日も忙しい1日だった。

昼間、パートのYさんから「○○さんというお客さんが質問のFAX流したそうなんですが、今から出掛けるので後日再度連絡しますので、そのまま破棄して下さいって連絡がありました」とやってくる。

聞けばそのFAX、本社の方に流したらしい
「FAX流したんですけど・・・」とFAXしてから電話で質問してくるお客さんって結構多い。
困るのはFAXの流し先と電話をかけてくる場所が違う場合
探しても見つからないので「何番にFAXしましたか？」というケースは結構よくある。

もう一つややこしいのは、本社に届くFAXは多いので、関西地区のお客さんの分は大阪に転送してくるのだ。
今回のお客さんは電話番号からして九州のお客さんだった。
九州のお客さんの場合は、場合によって大阪に来たり九州に行ったりするので、本社がどっちに転送しているのかわからないのだ。

とりあえずFAX配当担当のN君に、そのお客さんからのFAXを見たかどうかを聞いてみたが、知らないと言う。

N君が見ていないのなら、まだ転送されてきていないか九州に行ったかのどちらかしかない。
なら、本社に電話をして確認するしかない
そんなことを考えてながら、何気に自分の机の上を見ると・・・

はい
そのお客さんからのFAX、私の机の上にありました。（爆）
そういえばNくんが忙しそうにしていたから、さっき自分で1枚持って行ったっけ
そのまま他の電話にかかってしまって、そのことを忘れていた（笑）
どおりでN君が知らないはずだ。

N君には「ねらったでしょ？」と言われ、Yさんには「盲点だったんですね」と言われてしまった。
決してそんなわけではありません(^_^;)